Реестровый номер: РТО 021613,
РТО 021614
Финансовые гарантии: 100 000 000 р.

Для туристов

+7 (495) 127-05-04
+7 (495) 287-08-08 Перейти

EUR 09.08.2020 89,35

USD 09.08.2020 75,45

  • Мальдивы. Новый Год и Рождество
    29.12 – 08.01
    02.01 – 12.01
    Гарантированный БЛОК
    а/к Аэрофлот
  • Словения
    Гарантированные БЛОКИ
    а/к S7 и Red Wings
  • Россия. Крым.
    Раннее бронирование
    Предоплата – 0%,
    дополнительно к комиссии +1%.
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    Бронируй сегодня -
    оплачивай за месяц до вылета
  • Китай
    Новые экскурсионные туры!
    Осень – зима 2020.
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    50% за 31 день до вылета.
  • Португалия
    Экскурсионные туры
    Заезды ежедневно
  • ОАЭ
    Раннее бронирование:
    предоплата -0%, +1% к комиссии
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    Бронируй сегодня-
    оплачивай за месяц до вылета
  • Забронируй тур в Катар
    и узнай как живет
    самая богатая страна в мире!
    Раннее бронирование:
    предоплата 0%,
    дополнительно
    +1% комиссии
  • Вьетнам. Камбоджа.
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    - 50% за 31 дней до вылета.
    Новый год и Рождество:
    блоки ак Аэрофлот
    27.12.20 и 30.12.2020
  • Испания
    Зима 2020-2021 уже в продаже!
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    бронируй сегодня -
    оплачивай за месяц до вылета
  • Черногория
    Вылеты ежедневно: Red Wings, Montenegro Airlines, S7
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    Бронируй сегодня-
    оплачивай за месяц до вылета
  • Абхазия
    Вылеты ежедневно,
    гарантированные номера
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    Бронируй сегодня -
    оплачивай за месяц до вылета.
  • Хорватия
    Вылеты ежедневно
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    Бронируй сегодня-
    оплачивай за месяц до вылета
  • Таиланд. Новый Год.
    Гарантированные места а/к Аэрофлот
    Вылет с 30.12.20 по 09.01.21
  • Греция
    Гарантированные вылеты ежедневно 2020.
    Старт раннего бронирования 2021.
    Бонусная программа по Греции.
  • Израиль
    Осень-весна 2020-2021
    уже в продаже!
    Раннее бронирование:
    предоплата 0%,
    дополнительно
    +1% к комиссии

Быстрый подбор тура:

Онлайн бронирование Проверить свой тур

VIP-сервис в аэропорту

Главная / ОАЭ / VIP-сервис в аэропорту

VIP-сервис в аэропорту Дубая

MARHABA BRONZE

Прилет:

Пассажиры обращаются на стойку Marhaba Service, расположенную перед паспортным контролем:

  • В Терминале 1 стойка Marhaba Service расположена справа в начале туннеля (перед траволаторами). На больших экранах транслируются фамилии пассажиров, для которых заказана услуга Мархаба
  • В Терминале 2 стойка Marhaba Service расположена у стоек паспортного контроля
  • В Терминале 3 стойка Marhaba Service расположена слева от стоек паспортного контроля. Сотрудники службы также встречают пассажиров у экранов Marhaba Service со списками забронированных пассажиров, расположенных в центральной части зала перед паспортным контролем

Пассажиров провожают без очереди через паспортный контроль, помогают получить багаж (услуги носильщика оказываются за дополнительную плату), помогают пройти таможенный контроль и сопровождают к представителю принимающей компании.

Вылет:

Пассажиры обращаются на стойку Marhaba Service в зоне регистрации на рейсы:

  • В Терминале 1 пассажирам надо пройти в крайнюю правую секцию регистрации - A
  • В Терминале 2 стойка Marhaba Service расположена до зоны регистрации
  • В Терминале 3 пассажиры проходят в зал Marhaba Service Check In Lounge, расположенный справа от входа в зал регистрации для экономического класса

Сотрудники службы помогают пассажирам пройти процедуру регистрации, сдачи багажа, паспортный контроль и личный досмотр без очереди. На этом услуга заканчивается. Процедура регистрации и оформления багажа пассажиров, обслуживающихся в Терминале 1 и 3, проходит в комфортабельном зале Marhaba Service Check In Lounge, где пассажирам также бесплатно предоставляются напитки (безалкогольные) и свежая пресса.

Стоимость услуги на прилете или вылете - 40$ за одного человека.

MARHABA SILVER

Прилет:

Пассажиров встречают при входе в терминал прилета с именными табличками (ассистент не персональный, один сотрудник может обслуживать несколько пассажиров). Далее пассажиров подвозят на электромобиле (только в Терминале 1 и 3, при наличии свободных) до зоны контроля, провожают без очереди через паспортный контроль. Затем сотрудники службы помогают получить багаж (услуги носильщика включены), провожают через таможенный контроль и сопровождают к представителю принимающей компании.

Вылет:

Пассажиров встречают на улице перед входом в аэропорт с именной табличкой (данный сервис не гарантирован*). Сотрудник службы провожает туристов внутрь, носильщик помогает с багажом (услуги включены).

Пассажирам помогают пройти процедуру регистрации на рейс, сдачи багажа, паспортный контроль и личный досмотр без очереди, отвозят на электромобиле в зону вылета (только в Терминале 1 и 3, при наличии свободных), снабжают тележками для ручной клади (при наличии свободных) и провожают в зону выхода на посадку и к магазинам Duty Free. На этом услуга заканчивается. Процедура регистрации и оформления багажа в Терминалах 1 и 3 проходит в комфортабельном зале Marhaba Check In Lounge (бесплатные напитки и газеты). Внимание, ассистент, помогающий с прохождением паспортного контроля, не персональный, один сотрудник может обслуживать нескольких пассажиров.

* В случае если пассажиров не встретили у автомобиля, им необходимо пройти в соответствующие залы:

  • В Терминале 1 - секцию A (крайняя правая секция)
  • В Терминале 2 - на стойку Marhaba Service (до зоны регистрации)
  • В Терминале 3 - в зал Marhaba Service Check In Lounge (расположен между входом в залы регистрации для эконом- и бизнес-класса)

Стоимость услуги на прилете или вылете - 60$ за одного человека

MARHABA GOLD

Прилет:

Marhaba Gold - это фаст трек с персональным ассистентом через весь аэропорт (от рукава самолета до автомобиля), а также доступ в Marhaba Lounge при следующем вылете из Дубая.

Гостей при входе в терминал прилета встречает персональный ассистент с именной табличкой, одетый в розовую униформу. Затем пассажиров провозят на электрокарах (только в 1 и 3 терминале, при наличии свободных) до паспортного контроля, провожают через паспортный контроль без очереди, помогают получить багаж (услуги носильщика включены в стоимость) и помогают пройти таможню. Далее сопровождают к представителю принимающей компании.

Пассажирам также предоставляется ваучер на посещение вип-зала Marhaba Lounge (расположен в зоне выходов на посадку), которым они могут воспользоваться при следующем вылете из Дубая. 

Вылет:

Сотрудник службы и носильщик багажа (услуги носильщика включены) встречают пассажиров на подъезде к терминалу с именной табличкой (*встреча у автомобиля не гарантирована)

Сотрудник Marhaba Service провожает туристов в аэропорт. Пассажирам помогают зарегистрироваться на рейс и оформить багаж (в Терминалах 1 и 3 эта процедура проходит в отдельном зале Marhaba Check In Lounge). Далее клиентов сопровождают через паспортный контроль и личный досмотр без очереди, провозят на электромобилях (только в 1 и 3 терминале, при наличии свободных) в зону вылета и к магазинам Duty Free и приводят в в зал ожидания Marhaba Lounge, где пассажиры ожидают посадки на рейс. На посадку пассажиры проходят самостоятельно.

* Если пассажиров не встретили у автомобиля, им нужно пройти в соответствующие залы:

  • В Терминале 1 - крайняя правая секция регистрации A
  • В Терминале 2 - на стойку Мархаба Сервис (расположена до зоны регистрации)
  • В Терминале 3 - в зал Marhaba Service Check In Lounge (вход с улицы, справа от входа в основной зал регистрации для пассажиров эконом-класса)

Стоимость услуги на прилете или вылете - 120 $ за одного человека

MARHABA FAMILY

Прилет:

Пассажиров встречают при входе в терминал прилета с именными табличками. Далее провожают без очереди через паспортный контроль, помогают получить багаж (услуги носильщика включены), помогают пройти таможенный контроль и сопровождают к представителю принимающей компании.

Вылет:

Пассажиры обращаются на стойку Marhaba Service в зоне регистрации на рейсы:

  • В Терминале 1 пассажирам надо пройти в крайнюю правую секцию регистрации - A
  • В Терминале 2 стойка Marhaba Service расположена до зоны регистрации
  • В Терминале 3 пассажиры проходят в зал Marhaba Service Check In Lounge, расположенный справа от входа в зал регистрации для экономического класса

Пассажирам предоставляется минитранспорт для быстрого перемещения по зданию аэропорта (минитранспорт не предоставляется в Терминале 2), обеспечивают тележками для ручной клади (услуги носильщика включены). Сотрудники службы помогают пассажирам пройти процедуру регистрации, сдачи багажа, паспортный контроль и личный досмотр без очереди.

Услуга предоставляется на прилете и на вылете для членов семьи с одинаковыми фамилиями (мин. 2 и макс. 4 чел.)

Стоимость услуги на прилете или вылете - 100 $ на семью