Реестровый номер: РТО 021613,
РТО 021614
Финансовые гарантии: 100 000 000 р.

Для туристов

+7 (495) 127-05-04
+7 (495) 287-08-08 Перейти

EUR 10.08.2020 89,35

USD 10.08.2020 75,45

  • Абхазия
    Вылеты ежедневно,
    гарантированные номера
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    Бронируй сегодня -
    оплачивай за месяц до вылета.
  • Израиль
    Осень-весна 2020-2021
    уже в продаже!
    Раннее бронирование:
    предоплата 0%,
    дополнительно
    +1% к комиссии
  • Таиланд. Новый Год.
    Гарантированные места а/к Аэрофлот
    Вылет с 30.12.20 по 09.01.21
  • Испания
    Зима 2020-2021 уже в продаже!
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    бронируй сегодня -
    оплачивай за месяц до вылета
  • Вьетнам. Камбоджа.
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    - 50% за 31 дней до вылета.
    Новый год и Рождество:
    блоки ак Аэрофлот
    27.12.20 и 30.12.2020
  • Словения
    Гарантированные БЛОКИ
    а/к S7 и Red Wings
  • Португалия
    Экскурсионные туры
    Заезды ежедневно
  • Забронируй тур в Катар
    и узнай как живет
    самая богатая страна в мире!
    Раннее бронирование:
    предоплата 0%,
    дополнительно
    +1% комиссии
  • Черногория
    Вылеты ежедневно: Red Wings, Montenegro Airlines, S7
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    Бронируй сегодня-
    оплачивай за месяц до вылета
  • Хорватия
    Вылеты ежедневно
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    Бронируй сегодня-
    оплачивай за месяц до вылета
  • ОАЭ
    Раннее бронирование:
    предоплата -0%, +1% к комиссии
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    Бронируй сегодня-
    оплачивай за месяц до вылета
  • Греция
    Гарантированные вылеты ежедневно 2020.
    Старт раннего бронирования 2021.
    Бонусная программа по Греции.
  • Россия. Крым.
    Раннее бронирование
    Предоплата – 0%,
    дополнительно к комиссии +1%.
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    Бронируй сегодня -
    оплачивай за месяц до вылета
  • Мальдивы. Новый Год и Рождество
    29.12 – 08.01
    02.01 – 12.01
    Гарантированный БЛОК
    а/к Аэрофлот
  • Китай
    Новые экскурсионные туры!
    Осень – зима 2020.
    Акция ПРЕДЗАКАЗ:
    50% за 31 день до вылета.

Быстрый подбор тура:

Онлайн бронирование Проверить свой тур

ВАЖНО! Решение по ФПО

Главная / Новости / ВАЖНО! Решение по ФПО

15.04 /2020
Уважаемые коллеги!

  В соответствии с Распоряжением Правительства РФ от 4 апреля 2020 года №898-р о возможности использования туроператорами средств Фонда Персональной Ответственности (ФПО), группа компаний «ПАКС» приняла решение не обращаться к средствам из ФПО.
  Позиция компании основывается на том, что фонд персональной ответственности туроператора - это фонд, сформированный туроператором при объединении «Турпомощь», который пополняется исходя из 1% годовой выручки туроператора, и средства фонда изначально не подразумевают 100% возврат денежных средств по путевкам. Также становится ясно, что этих средств не хватит, чтобы осуществить возвраты всем туристам, чьи поездки не состоялись с датой вылета до 1 июня 2020 г. К тому же, в соответствии с Постановлением Правительства №461, ближайшие выплаты из ФПО фактически могли бы начаться не ранее ноября - декабря 2020 г. или начале 2021 г., при этом, ожидая информации о размере и времени возврата, туристы не смогут воспользоваться альтернативными вариантами, которые предлагают туроператор и поставщики услуг при переносе сроков поездки.    Как и ранее Компания «ПАКС» считает, что единственным решением, которое не противоречит интересам всех туристов - это сохранение денежных средств у туроператора для использования с настоящего момента до конца 2021 года следующим образом:
  • Перебронь тура на другое (альтернативное) направление по актуальной цене с сохранением оплаченной суммы в рублях.
  • Перенос сроков поездки в рамках одной страны на любой более поздний период по актуальной цене с сохранением оплаченной суммы в евро/долларах.
  • Перенос сроков поездки с сохранением всех параметров тура на конкретный период без изменения стоимости (подробности акции на сайте www.paks.ru).
  • Сохранить сумму оплаченных денежных средств на депозите для использования при любом последующем бронировании без ограничений (выдаётся официальный документ о депонировании). 
  В сложившейся ситуации, когда авиаперевозчики, принимающие стороны и отели предлагают вариант возврата денежных средств по аннулированным услугам в виде депонирования средств на имя туристов и предоставляя ваучеры на свои услуги на будущие поездки, Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителя (Роспотребнадзор) также рекомендуют «добиваться решения спорной ситуации в досудебном порядке в целях достижения консенсуса между сторонами обязательства на основе взаимного учета интересов друг друга». Разъяснение дает Ассоциация Туроператоров России: https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/51204.html.

  Мы со своей стороны просим наших уважаемых клиентов принять взвешенное решение, которое позволит на выгодных для Вас условиях без какого-либо финансового ущерба совершить свою долгожданную поездку, когда ситуация нормализуется, и ограничения будут сняты. Выражаем Вам свою искреннюю поддержку и благодарим за терпение и выдержку в этот непростой для отрасли и для страны период.

Все новости