Страхование

Компания ПАКC полностью соответствует новому закону о страховании туристических услуг от 28.12.2015 г.

Страхование предоставляет партнер компании ПАКС - СПАО "ИНГОССТРАХ".

Минимальная страховая сумма составляет 40 000 у.е. По всем договорам страхования по риску страхования медицинских расходов при выезде за границу покрывается диагностика и лечение коронавирусной инфекции (COVID-19) для новых туров.   

Обращаем Ваше внимание, что по медицинской страховке включены обязательные доплаты по возрасту:

  • От 70 до 79 лет - коэффициент 2
  • От 80 до 84 лет - коэффициент 3
  • От 85 и далее - коэффициент 4 

С пунктами правил Вы можете ознакомиться в «комплексных правилах»:

файл Программа страхования медицинских расходов

Памятка покрытия расходов по COVID-19

Компания ПАКС рада представить Вам комплексные продукты по страхованию путешествующих по России, для того, чтобы забронировать данную страховку, необходимо написать сообщение в заявке.

файл Комплексные продукты по страхованию путешествующих по России

По комплексному страхованию путешествующих по России франшиза не применяется.

Дополнительные риски, которые могут быть включены в полис с повышающими коэффициентами:

  • занятие спортом и катание на горных лыжах и сноуборде - 2.

Возрастные коэффициенты, применяемые программам 1-3:

  • Лица в возрасте от 70 до 79 лет включительно - повышающий коэффициент 2.
  • Лица в возрасте от 80 до 84 лет включительно - повышающий коэффициент 3.
  • Лица в возрасте от 85 лет и старше - повышающий коэффициент 4.

Комплексный договор страхования должен быть оформлен в течении 90 календарных дней с даты первоначального бронирования и до поездки должно оставаться более 7 календарных дней.

Порядок обращения в СПАО "Ингосстрах" по страховым случаям в связи с профилактикой заболеваемости коронавирусом

В целях усиления профилактики заболеваемости коронавирусом клиентов и сотрудников Компании, просим рекомендовать Застрахованным клиентам обращаться в СПАО "Ингосстрах" для получения возмещения по страховым случаям посредством электронной почты tourclaims@ingos.ru. Клиентам будет предоставлена обратная связь по электронному обращению с рекомендациями по дальнейшим действиям. Прием клиентов в офисах компании временно ограничен, в связи с чем рекомендуется оригиналы документов по запросу Страховщика направлять почтой России в офис Страховщика в своем регионе.

Порядок предоставления документов в СПАО "Ингосстрах" в период профилактики заболеваемости коронавирусом:

1. Направить сканированные копии полного комплекта документов для предварительной проверки на электронный адрес tourclaims@ingos.ru.

2. Получить инструкции от сотрудников о дальнейших действиях по случаю.

3. Оригиналы документов, в случае запроса Страховщика, мы рекомендуем отправлять заказным письмом по адресу:

Внимание! В офисах прием клиентов по страхованию путешествующих временно органичен. Просим направлять обращения дистанционно.

  • Страховка от невыезда

    Страховка от невыезда обязательна для бронирования во всех турах, формируемых компанией ПАКС. Договор страхования по «невыезду» заключается одновременно с договором реализации туристского продукта и оформляется на полный период поездки.

    Страхование отмены поездки предусматривает компенсацию расходов путешественника и его близких родственников в случае невозможности совершить поездку по различным причинам, см. Программы 1, Программа 2 (доп. риски + Визовый риск, расширенная) (в т.ч. компенсируется отказ от поездки по причине заболевания COVID, даже если человек не лежит в больнице - достаточно документов, подтверждающих установление диагноза COVID).

    Внимание! Вы можете добавить в заявку услугу Страхования от невыезда (дополнительные риски по страхованию, см. программы) ТОЛЬКО в течение 90 дней после заведения заявки, но не позднее, чем за семь дней до начала тура! Просьба учитывать, что после подтверждения услуги «страховка от невыезда» любые изменения в туре (сроки поездки, количество туристов и т.д.) возможны только путём переподписания договора с туристами днем бронирования услуги и соответствующем повторном заведении заявки (с переносом денежных средств при необходимости).

    В исключительных случаях, если тур был не оплачен, то до подачи документов в консульство, по согласованию сторон услуги по страхованию от невыезда могут быть исключены из турпакета. В этом случае в компанию ПАКС необходимо прислать скан расписки об отказе от страхования невыезда на электронный адрес: visa@paks.ru

    При аннуляции тура стоимость страховки от невыезда не возвращается.

    Действие страховки от невыезда начинается в день бронирования тура. Просим вас распечатать и предоставить страховку от невыезда туристу после полной оплаты тура.Стоимость страховки от невыезда. 

    Памятка покрытия расходов по COVID-19

    Стоимость страховки от невыезда

    Страховка от невыезда рассчитывается относительно стоимости тура на человека.

    Страховые суммы Страховая премия
    Программа 1
    Страховая премия
    Программа 2*
    Франшиза
    200 - 3000 EUR / USD 15 EUR / USD 21 EUR / USD 0
    3001 - 4000 EUR / USD  36 EUR / USD  51 EUR / USD  15%
    4001 - 5000 EUR / USD 57 EUR / USD  81 EUR / USD  15%
    5001 - 10000 EUR / USD  - 3.4 %  15% 

    * Дополнительно включенный риск – несвоевременная выдача визы и/или решение консульского учреждения об отказе и выдаче визы, принятое после начала поездки в отношении самого застрахованного, выезжающих с ним супруга/супруги, их несовершеннолетних детей.

    Комплексные правила страхования путешествующих

    Порядок предоставления документов в СПАО "Ингосстрах" в период профилактики заболеваемости коронавирусом:

    1. Направить сканированные копии полного комплекта документов для предварительной проверки на электронный адрес tourclaims@ingos.ru.
    2. Получить инструкции от сотрудников о дальнейших действиях по случаю.
    3. Оригиналы документов, в случае запроса Страховщика, мы рекомендуем отправлять заказным письмом по адресу:
       

    Внимание! В офисах прием клиентов по страхованию путешествующих временно органичен. Просим направлять обращения дистанционно.